Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług analitycznych przez cozy-geyser Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: 5272847361, REGON: 382746593, KRS: 0000847293.
Regulamin określa warunki korzystania ze strony internetowej cozy-geyser.com oraz zasady świadczenia usług analitycznych dla przedsiębiorstw.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Usługi są świadczone na podstawie indywidualnych umów zawieranych między Usługodawcą a Klientem. Szczegółowy zakres usług, terminy realizacji oraz wynagrodzenie określane są każdorazowo w umowie.
Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usługi jest:
Zamówienie usługi następuje poprzez:
Wysłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy, lecz jedynie zapytanie ofertowe. Usługodawca w ciągu 48 godzin roboczych skontaktuje się z Klientem w celu omówienia szczegółów.
Ceny usług podane na Stronie są cenami wyjściowymi i mogą ulec modyfikacji w zależności od zakresu i specyfiki projektu.
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Płatności realizowane są na podstawie wystawionych faktur, z terminem płatności określonym w umowie (zazwyczaj 14 dni od daty wystawienia faktury).
Klient zobowiązany jest do:
Usługodawca zobowiązuje się do:
Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług w terminie 14 dni od zakończenia realizacji usługi.
Reklamacja powinna zostać zgłoszona na piśmie lub drogą elektroniczną na adres: [email protected]
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawidłowego lub niezgodnego z przeznaczeniem wykorzystania dostarczonych rozwiązań analitycznych przez Klienta.
Prawa autorskie do materiałów, analiz, raportów i innych utworów wytworzonych w ramach usługi przechodzą na Klienta po pełnym uiszczeniu wynagrodzenia, chyba że umowa stanowi inaczej.
Usługodawca zachowuje prawo do wykorzystania ogólnych metodologii i narzędzi wykorzystanych w projekcie w ramach innych projektów.
Każda ze stron może rozwiązać umowę za wypowiedzeniem, jeśli druga strona rażąco narusza postanowienia umowy lub niniejszego Regulaminu.
W przypadku rozwiązania umowy przez Klienta bez uzasadnionej przyczyny, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów prac wykonanych do momentu rozwiązania.
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz Informacji RODO.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na Stronie.
Umowy zawarte przed zmianą Regulaminu realizowane są na podstawie dotychczasowych zapisów, chyba że strony postanowią inaczej.
Regulamin obowiązuje od: 8 czerwca 2026